Skip to main content

Cykl życia konta

Każde konto merchanta w dpay Connect przechodzi przez ciąg statusów. Ten sam status widzisz w odczycie statusu i dostajesz go w webhookach - zdarzenie webhooka nazywa się tak samo jak status. Poniżej znaczenie każdego stanu i co powinieneś w nim zrobić.

Diagram przejść

Statusy

StatusZnaczenieCo robisz
startedDraft utworzony, dane jeszcze niekompletne.Zbieraj i wysyłaj dane (iframe / redirect / API).
in_progressOnboarding trwa - merchant uzupełnia dane lub akty osobiste.Czekaj, ewentualnie ponaglaj merchanta.
agreement_signedMerchant podpisał umowę. Od tego momentu masz delegację na odczyt i płatności.Nic - dpay prowadzi dalej.
pending_transferKonto czeka na przelew weryfikacyjny z rachunku merchanta.Poinformuj merchanta, że musi wykonać przelew weryfikacyjny.
under_reviewdpay prowadzi weryfikację manualną (KYC/AML).Czekaj. Nie zlecaj jeszcze płatności/wypłat.
completedKonto aktywne. Merchant może przyjmować płatności.Pełna obsługa on-behalf (płatności, wypłaty po opt-in merchanta).
blockedKonto zablokowane (weryfikacja nieprzeszła lub decyzja dpay).Skontaktuj merchanta z dpay.

Kluczowe momenty

Podpis umowy (agreement_signed)

Podpis umowy kanału (kodem SMS) nadaje Ci delegację na odczyt i płatności - technicznie od tej chwili wywołania on-behalf w tych zakresach przechodzą. W praktyce z rejestracją płatności poczekaj do pełnej aktywacji konta (completed) - wcześniej merchant nie przeszedł jeszcze całej weryfikacji.

Przelew weryfikacyjny (pending_transfer)

Przed pełną aktywacją merchant zwykle wykonuje niewielki przelew weryfikacyjny ze swojego rachunku. To potwierdza, że rachunek do wypłat faktycznie należy do merchanta. W tym stanie warto pokazać merchantowi jasny komunikat i instrukcję.

Aktywacja (completed)

Status completed oznacza, że konto jest aktywne i możesz w pełni działać on-behalf: rejestrować płatności i zlecać wypłaty (te po osobnym opt-in merchanta).

Blokada (blocked)

Konto może zostać zablokowane, jeśli weryfikacja nie przejdzie lub w wyniku późniejszej decyzji zgodnościowej. Blokada jest po stronie dpay - Twój merchant powinien skontaktować się z dpay w celu wyjaśnienia.

Reweryfikacja okresowa

Aktywne konto może później trafić ponownie do weryfikacji (okresowe CDD wymagane przepisami AML). Merchant może zostać poproszony o aktualizację danych, a wypłaty on-behalf mogą chwilowo zwracać 409. dpay nie wysyła webhooka o wejściu w reweryfikację - dostaniesz za to zdarzenie reverification_submitted, gdy merchant złoży wymagane dane. To normalny element cyklu, nie błąd integracji.

Jak reagować na zmiany statusu

Nie odpytuj statusu w pętli. Skonfiguruj webhooki i reaguj na push:

Webhook to źródło prawdy o zmianie. GET /onboarding/{ref} traktuj jako uzupełniające sprawdzenie (np. przy starcie sesji merchanta w Twoim produkcie).